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    保修政策

     

     

    售后服务承诺书
    序号
    系列
    保修期
    1
    感应类
    自购买日起保修有效期为1年
    2
    智能类
    自购买日起保修有效期为2年
    3
    花洒配件类
    自购买日起保修有效期为3年
    4
    浴缸类
    自购买日起保修有效期为3年
    5
    挂件类
    自购买日起保修有效期为3年
    6
    地漏类
    自购买日起保修有效期为3年
    7
    下水类
    自购买日起保修有效期为3年
    8
    陶瓷类
    自购买日起保修有效期为3年
    9
    不锈钢水槽类
    自购买日起主体保修有效期为3年,下水配件保修1年
    10
    浴室柜类
    自购买日起陶瓷盆保修有效期为3年,其余部件保修有效期为1年
    11
    冲洗阀类
    自购买日起阀体和阀芯保修有效期为3年,其余部件保修1年
    12
    角阀类
    自购买日起阀体和阀芯保修有效期为3年,其余部件保修1年
    13
    快开类
    自购买日起阀体和阀芯保修有效期为3年,其余部件保修1年
    14
    节能水箱类
    自购买日起箱体和进水、排水阀保修有效期为3年,其余部件保修1年
    15
    淋浴房
    自购买日起保修有效期为5年
    16
    软管类
    自购买日起连接类软管保修5年,淋浴类及下水类软管保修3年
    17
    单把类
    自购买日起阀体和阀芯保修有效期为5年,花洒保修3年,其余部件保修1年
    18
    双把类
    自购买日起阀体和阀芯保修有效期为5年,花洒保修3年,其余部件保修1年

     

    免责声明:(以下原因造成产品异常属有偿服务维修)
    1.使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤;
    2.安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤;
    3.安装之后又拆移等原因造成的故障及损伤;
    4.超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的故障及损伤;(如家用商品作为业务上商品使用等)
    5.沙粒或污手等造成的损伤;
    6.由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良;
    7.由于火灾、地震、雷击及其它天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。
    注:在保修期内产品发生损坏需要得到服务维修时,请持购买证明前往帝都专卖店或者指定服务网点要求服务。

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